Na sexta Conferência Mundial de Inteligência Artificial (WAIC), UNIDO, Huawei e outras empresas lançaram oficialmente, em 6 de julho de 2023, a “Aliança Global em Inteligência Artificial para Indústria e Manufatura” (AIM Global). Liderada pela UNIDO, a AIM Global integrará parcerias públicas e privadas para promover o uso e a inovação em torno da IA na indústria e na manufatura. Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20230709005588/pt/Mr. Ciyong Zou, Deputy to the Director General and Managing Director of UNIDO, Vicky Zhang, Vice President of Corporate Communications at Huawei, and other partners during the official launch…
Autor: GUILHERME MORAES
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A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.