Autor: GUILHERME MORAES

A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.

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Uma viatura da Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), tombou na tarde desta segunda-feira (10), na rua, Valério Botelho Andrarde, bairro Aleixo, zona centro- sul de Manaus. Segundo testemunhas, três policiais e sete presos que estavam sendo levados para audiência de custódia, ficaram levemente feridos. Segundo informações do presidente do sindicato da Polícia Civil, os detentos estavam sendo encaminhados para a audiência de custódia quando começaram a pular na viatura, o que ocasionou o acidente. Além dos presos, outros três policiais ficaram feridos. Os agentes foram socorridos pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), e encaminhados para o Hospital e…

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A operadora Claro informou que na manhã desta segunda-feira (10), um trator de obras de manutenção da pista na BR 319, no KM 252, causou o rompimento de cabos que atendem a região de Manaus. Por este motivo, os usuários da rede de telefonia ficaram sem sinal. A Claro ainda informou que suas equipes técnicas já estão trabalhando no local para restabelecer os serviços no menor tempo possível. Internet Os usuários das telefonias TIM e Vivo também sofreram com a falta de rede nesta manhã. Nas redes sociais, os internautas reclamaram da falta de sinal das operadoras. Os clientes da…

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