Autor: GUILHERME MORAES

Segundo pesquisa, 80% dos líderes de empresas confirmam aumento de investimentos em soluções para melhor atendimento ao cliente. Na outra ponta, clientes querem experiências de interação mais personalizadas. Para administradora de empresas, alinhar expectativas do cliente ao atendimento é fundamental para manter e atrair novos consumidores

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TOKYO, Aug. 15, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — A Evident Corporation (“Evident”) anunciou a nomeação de William Wesley “Wes” Pringle como Diretor Executivo (CEO) e Hiroyuki Yoshimoto como Presidente e Diretor de Operações (COO). Com efeito imediato, Wes assume o cargo de CEO interino da Evident, Eric Anderson.Wes tem uma impressionante carreira de 30 anos impulsionando o crescimento e a transformação de empresas de vários tipos de indústrias, incluindo empresas de consumo, industriais, de saúde e habilitadas para software. Antes de ingressar na Evident, Wes dirigiu várias empresas da Danaher, incluindo a Fluke Corporation (líder global de testes e medições), durante…

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